オンライン面会のご案内

医事情報課

日頃より新型コロナウイルスの感染予防に伴う面会禁止の取り組みにご理解・ご協力を賜りありがとう
ございます。
ご面会できない状況の中、少しでも安心していただけるよう、この度、スマートフォン・タブレット等で
患者さんと面会していただく、オンライン面会を開始しました。
ぜひこの機会にご活用ください。

オンライン面会とは

お手持ちのスマートフォン・タブレット等を使用し、LINEもしくはFaceTime
を利用して、ビデオ通話を行い患者さんと面会していただくものです。
直接対面しての面会ではありませんが、患者さんのお顔をみながらお話をする
ことができます。

オンライン面会場所

●患者さん
【個室】　病室
【多床病室】　移動可能な方→病棟の食堂もしくは病棟の説明室
　　　　　　   移動できない方→病室のベッド上
●ご家族
【原則】　（在宅型）ご自宅等
【例外】　（来院型）当院の一室＜面会者は２名まで＞
月～金曜日（土・日・祝日・お盆（8/15）・年末年始等を除く）
①14時00分～　②14時30分～　③15時00分～　④15時30分～
※オンライン面会は、１５分以内となります。
※多くの方にご利用いただけるよう患者さんお一人につき週１回までとさせていただきます。
■多床病室の患者さんのうち、移動が困難な患者さんについては、安全面等を考慮した結果、病室のベッド上で
　オンライン面会を実施させていただくこととなりました。
■原則、患者さんには病室内での通話を禁止しておりますが、患者さんとご家族が少しでも安心していただける
　ようにオンライン面会においてはこの方法をとらせていただくことにいたしました。同室の患者さんには
　大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
■スマートフォン・タブレット等をお持ちでない方、またスマートフォン等の操作困難な方は、病院へお越し
　いただき、病院の端末を使用しオンライン面会することが可能です。

オンライン面会日時

月～金曜日（土・日・祝日・お盆（8/15）・年末年始等を除く）
①14時00分～　②14時30分～　③15時00分～　④15時30分～
※オンライン面会は、１５分以内となります。
※多くの方にご利用いただけるよう患者さんお一人につき週１回までとさせていただきます。

オンライン面会までの流れ

（1）ホームページの申込フォーム・電話・総合受付にてお申込み
（2）予約日時確定後、病院より申込者へ日時等のご連絡
（3）オンライン面会当日
　（在宅型オンライン面会）利用される端末をご準備のうえお待ちください。
　　　　　　　　　　　　時間になりましたら、病院からビデオ通話を発信します。
　（来院型オンライン面会）予約時間の10分前に総合受付へお越しください。
■検査予約等と重複していないか確認を行ないますので、オンライン面会のお申し込みは、面会希望日の4日前（土・日・祝日・お盆（8/15）・年末年始等除く）までにお願いします。
■患者さんの体調等により、オンライン面会ができない場合もあります。

ホームページの申し込みフォームへは下記の手順で！

その他

■オンライン面会では、病状確認や説明などのお問い合わせにはお答えできません。
　病状説明等をご希望の場合は、別途病棟スタッフにご連絡ください。
■オンライン面会にかかる通信費用は、自己負担になります。動画のため通信
　データ量が多くなりますので、パケット定額サービスをご利用になるか、
　無線LAN(Wi-Fi)環境でのご利用をお勧めします。
■オンライン面会にかかる個人情報は、オンライン面会のために取得・使用し、
　「個人情報」は、第三者に提供することはありません。
■個人情報保護のため、オンライン面会終了後、当院の端末で使用した電話番号・
　アカウント等は削除いたします。そのため、オンライン面会を再度お申込み
　いただく場合、あらためてご登録の手続きが必要になる旨、ご了承ください。
■患者さん自身がスマートフォン等を使用してビデオ通話ができる場合は、
　オンライン面会の対象外とさせていただきます。

【厚生労働省HPより】

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この記事は2021年11月現在のものです。