医療や福祉に関するお悩み・疑問は「医療相談窓口」で聞いてみよう!!
地域医療支援室
筑後市立病院の正面玄関から入ってすぐ左側に、【医療相談窓口】という相談室があることをご存じでしょうか？
ここは、患者さんや家族の方が、病気、ケガ、医療、福祉に関する不安やお悩み、疑問を気軽に相談できる場所です。相談員として、医療ソーシャルワーカーと看護師がご相談に応じさせていただきます。病院が開院している時間帯は、いつでも相談員がお話をお伺いし、相談に来ていただいた方のサポートをいたします。
医療ソーシャルワーカーとは
保健医療分野における社会福祉士であり、主に病気になった患者さんが、地域や家庭において自立した生活を送ることができるようにサポートしていきます。
病気になると、患者さん本人も周りの方も、経済的・心理的・社会的にも悩みや不安、問題が出てきます。そうした方々の相談にのり、問題解決・調整を行ない、よりよい社会生活復帰への促進を支援させていただいています。
相談窓口に来られた方々からは・・・
「こんな症状があるけど、どこで診てもらったら良いの？」
「介護保険はどうしたらよいの？」
「介護ベッドを借りたいけど、どうしたら良いの？」
「自宅では介護できないから、施設に入るためにはどうしたら良いの？」
このような様々な相談をいただきます。
病院には、色々な窓口がありますが、これはどこに？誰に？相談したら良いんだろうと、悩まれることも多
いのではないでしょうか。そんな時は、いつでも相談窓口にお越しください。私たち相談員が対応した
り、担当部署へご案内いたします。
【こんなことでお困り・お悩みではないですか？】
・病気や介護面で、自宅での生活に不安を感じている
・外来や入院費用などの経済的問題
・保険や福祉・介護制度の利用方法が知りたい
・転院や介護施設への入所はどうしたら良いの？
・介護や訪問看護など、在宅サービスについて知りたい
・医療安全に関することを聞きたい
お気軽にご相談ください
【料金】 ご相談は無料です。
【相談窓口 対応時間】
月曜日～金曜日（祝日は除く） 8時15分～17時
土曜日（第3土曜日は除く） 8時15分～12時15分
【お問い合わせ先】
地方独立行政法人 筑後市立病院 地域医療支援室
電話：0942-53-7511
この記事は2020年1月現在のものです。
