ご意見箱について

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Q:ねぇねぇはね丸くん♪ご意見箱ってどういうものなの?
はね丸画像
A:患者さんからご意見をいただく為の箱だよ。いただいたご意見は関係部署に届け、改善できるように病院全体で取り組んでいるよ。
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Q:ねぇねぇはね丸くん♪ご意見箱は、病院の何処に置いてあるの?
はね丸画像
A:ご意見箱は1階の総合受付前や各病棟のスタッフステーション受付前、病棟の食堂に置いているよ。ご意見場所と一緒に、記入用紙と筆記用具も置いているよ。
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Q:ねぇねぇはね丸くん♪ご意見箱には、どんな意見が来るの?
はね丸画像
A:感謝の言葉やお叱りの言葉、「病院のここをこういう風
にした方が良い」というアドバイスをいただいている
よ。半分以上は感謝の言葉をいただいていて、それはと
ても病院職員の励みになっているよ!

この記事は2022年01月現在のものです。

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